郑州机场2023年暑运迅速升温 “全家游”“儿童团”成为暑运首周主力军

郑州机场2023年暑运迅速升温 “全家游”“儿童团”成为暑运首周主力军

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郑州机场 2023-07-07 18:04 发表于河南

    随着暑运的到来，越来越多的旅客选择乘机出行，郑州机场2023年暑运迅速升温，暑运首周累计发送旅客近60万人次，较2022年同期增长约45%，每天有超过8万名旅客在此顺畅抵离。

    今年暑运是全面落实疫情防控优化措施后的首个暑运，外出游玩的旅客较多，航班量也随之快速增长。郑州机场7月7日计划执行航班659架次，暑运第一周，平均每天保障进出港航班超过620架次。

    暑运以来，客流增长较快，每天都有许多家长带着老人和小孩经郑州机场出行，除此之外，无陪儿童、团队旅客及特殊旅客出行更为集中。针对暑运大客流情况，郑州机场推出了一系列服务举措：

    持续做优特殊旅客服务，为轮椅旅客提供从舱门口到城际铁路入站口双向“一站式”专人引导服务，发挥好老年人志愿服务站作用，提高服务“适老性”；主动为旅客服务，增加“爱心小黄车”摆渡频率，适时调整值机柜台与安检通道数量和开放时间，加开晚到值机柜台，安全检查站设置专员，提前引导旅客自行预安检，提醒旅客提前将相关违禁物品进行处置；加强中转服务，针对转机衔接时间在80分钟内的旅客，推出提前打印登机牌、专人专车引导等服务，并为有需要的旅客提供暖心服务。

    郑州机场在此提醒广大旅客，近期国内多地出现连续高温天气，有出行计划的旅客请做好个人防暑降温；暑运期间出行较为集中，请及早到机场办理乘机手续，以免耽误行程。您可以随时拨打郑州机场24小时服务电话（0371）—96666或登录郑州机场官网、微信查询航班、交通等资讯。供稿：航空市场营销委  李  瑶 旅客服务部  刘羽张 安全检查站  炊婷婷



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