暑运过半 郑州机场保障266万人次旅客有序出行

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郑州机场货站河南云桥货运航空

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据郑州机场报道：

8月以来，郑机场暑期运输持续保持高峰之势。据初步统计，在刚刚过去的暑运第一个月，郑州机场共保障进出港航班超2万架次，进出港航班最多的一天达673架次，完成旅客吞吐量266.5万人次，日均旅客吞吐量约8.6万人次。

暑运以来，为服务广大旅客舒心、顺畅出行，郑州机场坚持“以人民为中心”的发展思想，紧紧围绕“安全第一、运行顺畅、服务高效”的目标，秉承“发现美好 创造美好 享受美好”的服务理念，针对暑运期间旅客出行需求和客流变化推出了一系列服务举措：

01增设志愿服务人员，加强旅客乘机引导问询

02在值机、登机环节增加中英文双语服务

03增开首乘旅客值机专柜

04升级特殊旅客候机服务，推出“可视化服务”

05增加手推车回收分配频次

06航站楼出发大厅增加座椅休息区

07在安检区设“急客陪同员”，帮助加急旅客通过安全检查，组建“爱心帮扶小分队”，为特殊旅客提供问询帮扶服务

08制作高铁（城际）、郑许快线、机场巴士、网约车等便民出行指示牌，为旅客提供地面交通指引

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温馨提示

提醒广大旅客，当前正值雷雨多发季节，请关注天气变化掌握航班动态，您可通过郑州机场官方网站、微信公众号等平台了解更多航班信息。

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